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 Conditions Générales de vente 

En effectuant un achat sur Rinati Lakel, vous acceptez tacitement nos conditions générales de vente. Nous vous demandons de les lire attentivement. 

Protection de vos données personnelles. 
Le respect de vos données personnelles est notre priorité. Toutes les informations que vous nous confiez sont conformément à la législation en vigueur durant votre passage sur le site sont destinées à l'usage unique de Rinati Lakel. Les données collectées sont nécessaires au traitement et à la gestion des commandes. 

Vos données personnelles nous permettent d'enregistrer l'historique de vos commandes et de vous fournir des services personnalisés. Elles sont à l'usage unique de Rinati Lakel. Nous ne vendons, ni ne communiquons vos données personnelles à un tiers. 

Lorsque vous passerez une commande sur notre site, plusieurs renseignements vont vous être demandés, tels que vos noms, prénoms, adresse personnelle et adresse électronique. Rinati Lakel conservera en toute sécurité ces informations. En aucun cas ces informations ne seront dévoilées ou partagées avec un tiers. 


Expéditions, frais de douanes et taxes 
Tous les articles achetés sur le site Rinati Lakel sont conformes à un contrat d'expédition. Cela signifie que le risque de perte et de titre pour ces articles passent à l'acheteur au moment de notre livraison au transporteur. 

L'usage du site Rinati Lakel est réservé uniquement aux personnes et entités juridiquement capables de contracter des achats de biens pour leur usage personnels ou à destination de cadeaux. 

Rinati Lakel expédie dans le monde entier. Le destinataire mentionné sur l'adresse d'expédition sera considéré comme importateur et devra se soumettre à la législation en vigueur du pays de destination. 

Les produits achetés peuvent être soumis à des taxes d'importations, frais de douanes réclamés par le pays de destination, une fois que le colis expédié arrive dans celui-ci. 

Les frais de douane additionnels sont à la charge du destinataire mentionné sur l'adresse d'expédition. Rinati Lakel n'a aucun contrôle de ces frais supplémentaires et ne peut en aucun cas en estimer leur montant. Quand une procédure douanière s'impose, un retard sur la livraison peut subvenir dépassant les délais prévus par Rinati Lakel. 

1. DROIT DE RÉTRACTATION



Le Client peut exercer son droit de rétractation, sans motif, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter de la réception du Produit en le retournant dans son emballage d'origine. Valable uniquement si le produit n'a pas été porté. La date de réception est celle indiquée par le site de suivi de colis de La Poste

Le délai de rétractation court à compter du jour de la réception du Produit et jusqu'à la date d'expédition indiquée sur le colis de retour.

Le Client doit retourner le Produit à Rinati lakel

 exclusivement à l’adresse : 3 rue yanai , jerusalem , israel

 

par le transporteur de son choix, étant précisé qu’il supporte les frais de réexpédition

dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables, le cachet de la Poste ou du transporteur faisant foi .

Le droit de rétractation, s'il est exercé valablement, permet au Client d'obtenir le remboursement de sa commande dans un délai maximum de trente jours. Par commande est entendu la valeur des produits, ce qui exclut le montant des frais de port.

En cas de retour partiel d’une commande ou de détérioration de tout Produit retourné, rinati lakel rembourse le Client à due concurrence de la valeur du ou des Produits retournés.

2. SUIVI DE L’EXÉCUTION DE LA COMMANDE

Le Client peut suivre l’exécution de sa commande sans autre coût que le coût normal de communication, par e-mail adressé à rinatilakel1@gmail.com

3. SERVICE APRÈS-VENTE

rinati lakel s'engage à répondre au plus vite, et au plus tard dans les 2 jours ouvrables, à toute commande ou réclamation qui lui parvient.

Le service après-vente répond aux appels et courriers en anglais ou en français. Le Client est prié d'utiliser l'une de ces langues dans toute communication.

Le service après-vente est joignable

24heures sur 24 : par e-mail adressé à rinatilakel@gmail.com

4. TARIFS, PAIEMENT ET LIVRAISON

Les prix indiqués sur le site sont TTC.



Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros ou dans la devise activée par le client (euro ou dollars )

Clause de non-responsabilité

 
Rinati Lakel apporte un soin particulier pour que les produits finis s'approchent le plus possible des produits tels qu'ils apparaissent sur le site. Néanmoins, Rinati Lakel ne garantit pas que les descriptions, les photos et autres contenus présents sur Rinati Lakel soient parfaitement précis, fiables, et toujours d'actualité.
La perception des couleurs et du style des produits Rinati Lakel peut varier en fonction d'une part de l'ordinateur sur lequel vous les regardez mais aussi en fonction d'autres facteurs techniques. Si un produit Rinati Lakel ne correspondait pas à sa description, la seule solution est de nous le retourner en parfait état et dans son emballage d’origine sous un délai de 10 jours à partir du délai de réception.

En dehors des cas présentés ci-dessus, Rinati Lakel décline toute responsabilité quant à l'exactitude et/ou l'exhaustivité des produits sur ce site 

Vous acceptez que la seule et exclusive responsabilité de Rinati Lakel relative à tout produit vendu sur le site Rinati Lakel est celle du prix du produit commandé 

En aucun cas Rinati Lakel, sa direction, ses employés ou ses représentants ne sauraient être responsables des dégâts spéciaux, consécutifs ou punitifs liés au produits vendus. 

Pour contacter Rinati Lakel

Si vous avez un commentaire, des questions concernant notre politique ou tout autre question relative à la confidentialité et la sécurité, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Paiement sécurisé

Nous acceptons les principales cartes de crédit, les cartes bleues / E-carte bleues, les virements bancaires, les chèques et les paiements par l'intermédiaire de Paypal. Le règlement doit être effectué intégralement afin que votre commande soit prise en compte.

Les informations de votre carte de crédit ne sont pas traitées ou stockées par l’intermédiaire du serveur de Rinati Lakel, et aucune information n’est jamais remise à un tiers.  

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